Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 16. März 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Kochschule Düsseldorf Savina GmbH (die "Site", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website (xn--kochkurse-dsseldorf-gbc.de) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste").

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum "Letzte Aktualisierung" anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

2. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen.

2.1 Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt übermitteln, können gehören:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
Kundensupport-Informationen: Inhalte von Mitteilungen mit uns

Wenn Sie sich für einen Kochkurs anmelden, speichern wir Ihre angegebenen Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer), um Sie über eventuelle Änderungen oder Absagen des Kurses zu informieren. In diesem Zusammenhang können Ihre Kontaktdaten auch an die jeweiligen Kochlehrer weitergegeben werden, damit diese Sie im Falle kurzfristiger Änderungen direkt kontaktieren können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2 Informationen, die wir automatisch erfassen

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Diese können umfassen:

Geräteinformationen
Browserinformationen
IP-Adresse
Informationen zur Nutzung unserer Site

2.3 Von Dritten erhaltene Informationen

Wir können auch Informationen von Drittanbietern erhalten, darunter:

Shopify: zur Unterstützung unseres Shopsystems
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Shopify Payments, Klara, Kreditkarteninstitue): zur Abwicklung von Zahlungen

3. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für:

Die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
Die Abwicklung von Zahlungen
Die Kommunikation mit Ihnen
Die Verwaltung von Kochkursen und Gutscheinen
Marketing- und Werbezwecke (sofern Sie eingewilligt haben)
Die Sicherheit und Betrugsprävention

Wenn Sie einen Kochkursgutschein erwerben oder einlösen, speichern wir die notwendigen Daten zur Verwaltung des Gutscheins (z. B. Gutscheincode, Einlösestatus, zugehörige Bestellung). Dies erfolgt zur Abwicklung Ihres Kaufs und zur Bereitstellung unseres Dienstes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
An Kochlehrer, wenn es erforderlich ist, um Sie über kurzfristige Kursänderungen zu informieren
An Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen (z. B. Hosting, IT-Support)
In Fällen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer Rechte

5. Cookies

Unsere Site verwendet Cookies. Weitere Informationen zu den von Shopify eingesetzten Cookies finden Sie unter: Shopify Cookies.

6. Speicherung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Rechnungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugang zu Ihren Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@kochschulesavina.com.

8. Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden haben, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

9. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden. Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden (z. B. Standardvertragsklauseln).

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

Kochschule Düsseldorf Savina GmbH
Am Massenberger Kamp 11
40589 Düsseldorf
E-Mail: info@kochschulesavina.com

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Kochschule Düsseldorf Savina GmbH